Bonjour,
J'aimerai savoir comment fonctionne l'automatisation d'envoi de résumé de service dans Turtle 4. Cela fonctionne je crois avec l'adresse mail déclarée dans l'onglet "magasin", mais cela supporte-t'il n'importe quel type d'adresses mail, même celles dépendantes de port SMTP pour connexion sécurisé (ce qui est mon cas, compte Gmail, port 465) ?
Cordialement
P-E B

Bonjour monsieur,

Pour utiliser cette fonction, il faut déclarer le mail du magasin (c'est pour l'adresse de l'émetteur et de retour),
dans l'onglet "system->web" indiquer le serveur SMTP (si ce champs est vide c'est celui de wanadoo qui est utilisé)
et enfin l'adresse Email du destinataire dans Système->Internet champs "Email du gestionnaire"

Il n'y a pas pour l'instant possibilité d'utiliser un autre port que le 25 pour le SMTP ni d'authentification. Le choix du serveur SMTP dépend surtout du FAI sur lequel on est connecté. Orange par exemple a bloqué tout les autres serveur SMTP-25 autres que le sien.

Cordialement,
Jean-Marie Leveux

Et comment se passe cette automatisation (Si connexion inexistante ? Combien d'essais ?) ? Et quel est l'intérêt de régler un paramètre de nombre d'heures avant l'envoi ?

Bonjour,
1) Lorsque la connexion internet est indisponible, Turtle met les Emails en attente et tente de les renvoyer périodiquement.
2) Le nombre d'heures avant envoi permet permet de s'affranchir d'une cloture qui serait faite après minuit. Cette valeur est fixée à 2 par défaut. Si le serveur n'est pas allumé à 2:00h, le traitement d'envoi sera effectué dès la mise en route suivante.
Cordialement

bonjours concernant ce même sujet , j'aurais aimé savoir si il était possible de désactiver complètement la fonction envoi de résumé .
je vous remercie ,

Bonjour,
Il suffit de décocher les cases "actifs" de chaque ligne dans l'onglet "général / Traitement auto" dans les réglages Turtle.
JMLT